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Arbeitsweise

Kunden mit Support-Berechtigung haben einen privaten Bereich auf unseren Servern. Dort können sie den Projektfortschritt verfolgen, mit Technikern, Designern oder Übersetzern per Chat oder Videokonferenz sprechen und Dateien senden oder empfangen.

Während der Wartungszeit bleibt der Support-Bereich aktiv.

Vor Ablauf der Support- oder Wartungszeit kann diese verlängert werden.

Falls es Probleme beim Zugang gibt, können Sie sich mit unseren Hilfsdiensten in Verbindung setzen.


Support		support@eurdesign.com



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