Tles opportunités que ce média offre doivent être optimisées:

• Et communications : e-mail et autres moyens de communication peu coûteux, ce qui améliore considérablement la communication entre les entreprises et au sein de celles-ci.
• Satisfaction de la clientèle: Aujourd'hui, le client est le patron. Le Net offre aux consommateurs, clients (B2C) et entreprises (B2B) d'énormes possibilités et informations sur les produits ou services souhaités. Gérer directement avec les clients à travers le réseau peut être peu coûteux et efficace. La plupart des meilleurs sites Web sont exactement cela parce qu'ils font pression pour offrir à leurs clients un bon service, ce qui rend facile et rapide d'acheter dans le Net.
• Coût-efficacité: Internet économise de l'argent sur les communications, sur l'achat, sur l'administration, sur la formation professionnelle, pratiquement sur tout ce qui se passe dans une entreprise.
• Préventes, gros plans et fidélisation de la clientèle : d'avoir une longueur d'avance sur les besoins des clients est la clé dans la vente et le maintien des clients, puisqu'ils peuvent trouver sur le Net toutes les informations dont ils ont besoin pour prendre une décision.
• Commerce électronique: réduire considérablement les coûts et ouvrir les marchés. Chaque entreprise est une multinationale à partir du moment où elle ouvre un site Web. C'est peut-être la chose la plus difficile sur le Net, mais même si c'est juste pour choisir des fournisseurs, il devient extrêmement utile.
• Logo et marque: la présence dans Internet est une fenêtre et un bureau pour toutes les entreprises, créant même une marque à travers les intranets qui communiquent et informent les employés.