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sistema di biglietteria e scrivania
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Ogni cliente con diritto di supporto ha uno spazio web esclusivo nei nostri server a sua disposizione. Questo permette al cliente di valutare e giudicare lo sviluppo del suo progetto, comunicare in tempo reale (chat o videoconferenza) con un tecnico, un progettista o un traduttore, inviare o scaricare file, ecc.
Durante il periodo di manutenzione, questa area di assistenza on-line rimane attiva.
Quando si avvicina il termine, è possibile estendere il periodo di assistenza e/o manutenzione.
Se hai qualche problema con la password dell'area assistenza/manutenzione, contatta il servizio di supporto:
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Tolosa
Ceo fondatore a tolosa logística
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